• 1
    咨詢(xún)階段

    前期了解

    1.初步建立聯(lián)系:通過(guò)多種溝通渠道,如微信、電話(huà)、預約等,方便客戶(hù)隨時(shí)咨詢(xún)。

    2.了解客戶(hù)需求:可設計簡(jiǎn)單的問(wèn)卷,深入了解客戶(hù)的背景、目標、預算等。

    3.介紹服務(wù)優(yōu)勢:介紹幾何留學(xué)優(yōu)勢,服務(wù)模式,團隊構成。

    4.初步定制方案:可針對不同客戶(hù)需求提供初步個(gè)性化方案供參考。

  • 2
    簽約階段

    學(xué)員簽約

    1.收集簡(jiǎn)歷信息:涵蓋學(xué)習背景、語(yǔ)言成績(jì)、獲獎經(jīng)歷、實(shí)踐經(jīng)驗等,鼓勵學(xué)生提供多媒體輔助材料,建立專(zhuān)屬電子檔案,方便后續跟蹤管理。

    2.選校規劃:根據學(xué)生具體情況,提供目標院校建議,包括排名、專(zhuān)業(yè)、費用等信息;了解學(xué)生的院校偏好和擇校標準,共同確定最終申請目標;就每所院校的申請要求、錄取標準等提供詳細指導,并提供獎學(xué)金申請幫助。

    3.規劃進(jìn)度:制作專(zhuān)屬的留學(xué)時(shí)間進(jìn)度表,包括各項申請材料的準備、文書(shū)撰寫(xiě)、考試安排等;設置節點(diǎn)提醒和檢查清單,確保學(xué)生按時(shí)完成各項準備工作;定期溝通和跟進(jìn),及時(shí)掌握進(jìn)度并提供建議。

    4.團隊配備:根據學(xué)生的申請特點(diǎn)和職業(yè)需要安排對應的輔導和文案老師,做到術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻。

    規劃提升

    1.背景提升規劃:分析學(xué)員SWOT,制定個(gè)性化背景提升方案:如語(yǔ)言訓練、專(zhuān)業(yè)知識補充、背景提升項目等,為每項提升計劃設立明確的目標和時(shí)間節點(diǎn),確保高效推進(jìn)。

    2.提供針對學(xué)生發(fā)展和申請的建議:如推薦參加相關(guān)競賽、選課、獲取證書(shū)、增加實(shí)踐經(jīng)歷等,持續關(guān)注學(xué)生的執行情況,提供必要的指導和支持。

  • 3
    申請與錄取階段

    文書(shū)材料制作

    1.收集目標院校和專(zhuān)業(yè)文書(shū)要求:如字數限制、結構安排、重點(diǎn)內容等。

    2.收集學(xué)生中文素材:通過(guò)微信、語(yǔ)音多種方式獲取學(xué)生信息,鼓勵學(xué)生提供相關(guān)的證書(shū)、獎項、作品等輔助材料。

    3.撰寫(xiě)文書(shū):根據學(xué)生的具體情況,結合文書(shū)要求,篩選并整理出核心信息點(diǎn);如有需要,可以與學(xué)生進(jìn)行brain storming,確定最佳的文書(shū)寫(xiě)作框架。

    4.文書(shū)定稿:與學(xué)生保持密切溝通,收集反饋意見(jiàn),不斷優(yōu)化文書(shū)內容,直到學(xué)生完全認可,進(jìn)行最終定稿。

    遞交申請

    1.指導學(xué)員開(kāi)具學(xué)術(shù)材料:明確各目標院校所需的學(xué)術(shù)材料清單,如成績(jì)單、在讀證明,指導學(xué)生如何準備和開(kāi)具這些材料,確保格式規范、內容準確。

    2.進(jìn)行網(wǎng)申:在各院校的在線(xiàn)申請系統中填寫(xiě)網(wǎng)申信息,確保信息無(wú)誤;實(shí)時(shí)解答學(xué)生在填寫(xiě)過(guò)程中遇到的各種疑問(wèn)。

    3.對于一些特殊的遞交方式,如紙質(zhì)材料郵寄,提供幫助,確保所有申請材料均按時(shí)、無(wú)誤地遞交。

    跟進(jìn)申請

    1.跟申請院校保持溝通,跟進(jìn)申請狀態(tài),錄取情況。

    2.跟進(jìn)最新整體申請情勢,為客戶(hù)方案做動(dòng)態(tài)調整建議。

    3.幫助學(xué)生撰寫(xiě)lover/argue letter爭取學(xué)校錄取。

    4.掌握最新面試情報充實(shí)面試數據庫。

    面試輔導

    1.收集面試真題進(jìn)行模擬訓練:建立目標院校的面試真題庫,涵蓋各種常見(jiàn)問(wèn)題;錄制標準化的模擬面試視頻,供學(xué)生自主練習;安排面試專(zhuān)家對學(xué)生進(jìn)行模擬面試,給出針對性反饋。

    2.邀請同專(zhuān)業(yè)學(xué)長(cháng)學(xué)姐提供面試經(jīng)驗:尋找已錄取的校友,邀請他們分享面試準備和應對技巧;組織線(xiàn)上線(xiàn)下的面試經(jīng)驗交流會(huì ),讓學(xué)生直接向學(xué)長(cháng)學(xué)姐咨詢(xún)。

    錄取結果

    1.確認錄取繳費事宜等:及時(shí)與學(xué)生溝通錄取結果,并幫助他們確認正式錄取。

    2.根據職業(yè)規劃進(jìn)行分析,幫助學(xué)生做最優(yōu)化選擇。

  • 4
    確認結果配合后續

    簽證階段

    1.幫助準備簽證材料:根據目標國家的簽證要求,提供詳細的材料清單;指導學(xué)生準備每項所需材料,確保格式規范、內容完整;協(xié)助學(xué)生進(jìn)行簽證申請的在線(xiàn)提交或紙質(zhì)遞交。

    2.跟進(jìn)簽證流程:與學(xué)生保持密切溝通,實(shí)時(shí)掌握簽證進(jìn)度;及時(shí)解答學(xué)生在簽證申請過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題;直到學(xué)生順利獲得簽證,全程提供細致的指導與支持。

    離境安排

    1.行前指導:提供詳細的行前指引,涵蓋簽證、行李、機票、住宿等各方面;組織線(xiàn)上或線(xiàn)下的行前說(shuō)明會(huì ),解答學(xué)生的疑問(wèn);制作行前指南手冊,方便學(xué)生隨時(shí)查閱參考。

    2.住宿接機:協(xié)助進(jìn)行宿舍申請和租房,提供機場(chǎng)接機服務(wù),確保學(xué)生順利抵達住宿地點(diǎn)。

    售后服務(wù)

    1.定期溝通:了解其學(xué)業(yè)和生活情況:掌握學(xué)習進(jìn)度、生活適應、身心健康等。

    2.針對性支持:根據學(xué)生的實(shí)際需求,提供相應的指導和幫助,如簽證問(wèn)題、健康緊急情況等。

    3.就業(yè)信息:提供當地生活和就業(yè)信息,助力未來(lái)發(fā)展:如當地生活成本、交通出行、就業(yè)機會(huì )等。

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    2357個(gè)學(xué)校

    9275個(gè)專(zhuān)業(yè)

    3103個(gè)錄取案例

    8697份錄取報告