訂單管理實習生
  • 適用專業(yè)
    管理
  • 適用年級
    低年級
  • 截止時間
    2023-05-31
  • 工作地區(qū)
    杭州

    • 公司介紹

    浙江吉利控股集團汽車銷售有限公司

    崗位職責

    1、訂單處理，隨時檢查服務站上傳的訂單是否符合要求，同時確保訂單處理的及時性和有效性；

    2、缺件處理。根據服務站反饋的缺件看板信息協調物流與備件中心解決缺件問題；

    3、投訴處理，根據客服中心發(fā)布的投訴單內容聯系服務站系統(tǒng)申訴，然后根據申訴內容判定責任方，并出具日報和月報，每月對投訴進行分析，協助市場降低投訴；

    4、退庫處理，接收到服務站系統(tǒng)上報的退庫申請后，核實相關信息，確認無誤后通過審核。

    崗位要求

    1、本科大二、大三學生，汽車等相關專業(yè)；

    2、性格樂觀、開朗，具備優(yōu)秀的執(zhí)行力、溝通能力和抗壓能力；

    3、崇尚團隊協作，具備積極進取的工作態(tài)度；

    4、熟練Exel等工具。

    投遞方式

    預約咨詢

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