桌面支持工程師實(shí)習(xí)生
  • 適用專(zhuān)業(yè)
    其他理工科
  • 適用年級(jí)
    高年級(jí)
  • 截止時(shí)間
    2023-06-30
  • 工作地區(qū)
    上海

    • 公司介紹

    特斯拉

    崗位職責(zé)

    支持Windows和Mac OS桌面操作系統(tǒng)，對(duì)于計(jì)算機(jī)和一般的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題進(jìn)行診斷和排障。
    通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程的方式向最終用戶(hù)的問(wèn)題提供及時(shí)的解決方案。
    會(huì)議室設(shè)備，打印機(jī)的巡檢和支持。
    根據(jù)業(yè)務(wù)需要的其他相關(guān)工作職責(zé)。
    能夠以口頭和書(shū)面形式進(jìn)行有效溝通，并能與相關(guān)項(xiàng)目或工作中合作的人員（包括公司管理層和外部業(yè)務(wù)伙伴）建立和維護(hù)合作關(guān)系。

    崗位要求

    必備要求

    2024屆畢業(yè)生，計(jì)算機(jī)或其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域本科學(xué)歷。
    暑期提供不少于3個(gè)月的全勤實(shí)習(xí)。
    對(duì)于Windows 和Mac OS 操作系統(tǒng)的知識(shí)嫻熟，對(duì)于計(jì)算機(jī)軟硬件也有一定程度的掌握。
    了解網(wǎng)TCP / IP，DNS，DHCP等網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。
    有一定排除PC，工作站，筆記本軟硬件問(wèn)題的能力。
    優(yōu)秀的口頭和書(shū)面溝通能力，能夠在各種工作場(chǎng)景中用英語(yǔ)進(jìn)行有效溝通、閱讀和撰寫(xiě)。
    團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力出色，處理問(wèn)題能力卓越。注重細(xì)節(jié)，能在壓力下高效率的進(jìn)行工作。


    優(yōu)先考慮

    有卓越的客戶(hù)服務(wù)技能，對(duì)細(xì)節(jié)的高度關(guān)注和對(duì)問(wèn)題的出色跟進(jìn)。
    有自動(dòng)化編程(包括低代碼項(xiàng)目如PowerApps或Power Automate)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

    投遞方式

    預(yù)約咨詢(xún)

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